Nhận và sử dụng sổ BHXH điện tử
Hướng dẫn cho đơn vị và người tham gia BHXH: kênh nhận sổ, kê khai thông tin, sử dụng khi giải quyết chế độ và xử lý dữ liệu còn thiếu. Đã đối chiếu văn bản gốc, bản hợp nhất và thông tin triển khai đến 12/10/2026.
Sổ điện tử và sổ giấy có giá trị pháp lý như nhau
Luật BHXH 2024 có hiệu lực từ 01/07/2025. Sổ điện tử ghi nhận thông tin nhân thân, quá trình đóng và hưởng; có giá trị pháp lý như sổ giấy. Mốc triển khai cấp sổ điện tử chậm nhất 01/01/2026 đã qua; người tham gia vẫn được cấp sổ giấy khi có yêu cầu.
Kiểm tra sổ điện tử và quá trình tham gia của mình. Nếu cần bản giấy, đề nghị cơ quan BHXH cấp theo yêu cầu.
Đối chiếu & căn cứ
Căn cứ: Khoản 1–3 Điều 25 Luật 41/2024/QH15, đối chiếu Điều 25 tại VBHN 19/VBHN-VPQH ngày 12/02/2026; Điều 8 và Điều 28 Nghị định 164/2025/NĐ-CP (hiệu lực 01/07/2025).
Nhận sổ qua VNeID mức độ 2, VssID hoặc email cá nhân
Thông tư 09/2026/TT-BTC có hiệu lực từ 03/02/2026. Người tham gia truy cập VNeID mức độ 2 hoặc VssID hoặc hòm thư điện tử để nhận và sử dụng sổ. Sổ được tạo từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm và liên kết với tài khoản của người tham gia.
Áp dụng khi: Hướng dẫn tạo lập theo Thông tư 09 không áp dụng cho người tham gia do Bộ Quốc phòng, Bộ Công an quản lý; nhóm này thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan quản lý.
Chọn kênh thuận tiện; kiểm tra tài khoản, địa chỉ email cá nhân và thông tin hiển thị. Nếu chưa nhận được sổ, liên hệ đơn vị hoặc cơ quan BHXH để kiểm tra hồ sơ, dữ liệu và kênh nhận.
Đối chiếu & căn cứ
Căn cứ: Điểm b khoản 1 Điều 1; Điều 3; điểm b khoản 2 Điều 5; khoản 1 Điều 6 và Điều 9 Thông tư 09/2026/TT-BTC.
Đơn vị rà dữ liệu và kê khai đúng hồ sơ
Quy trình kèm Quyết định 366/QĐ-BHXH ngày 29/04/2026 có hiệu lực từ 01/05/2026. Người tham gia kê khai TK1-TS; đơn vị sử dụng lao động kê khai TK3-TS, lập D02-LT và nộp hồ sơ liên quan theo trường hợp. Phần mềm cấp và trả sổ điện tử khi dữ liệu đã được xử lý theo quy trình.
Áp dụng khi: Áp dụng theo vai trò, đối tượng và thủ tục thực tế; người chỉ tham gia BHYT dùng hồ sơ BHYT tương ứng.
Bộ phận phụ trách BHXH hướng dẫn người lao động chọn kênh nhận, rà họ tên, ngày sinh, số định danh và email cá nhân; lập hồ sơ đăng ký hoặc điều chỉnh phù hợp, đóng tiền đúng quy định và theo dõi kết quả trả về.
Đối chiếu & căn cứ
Căn cứ: Khoản 1 Điều 5 Thông tư 09/2026/TT-BTC; Điều 2 Quyết định 366/QĐ-BHXH; điểm a, c, đ khoản 1, điểm a–b khoản 2 Điều 4 và mục 2.3.1 khoản 2 Điều 5 Quy trình kèm Quyết định 366.
Nộp sổ điện tử để giải quyết BHXH, BHTN
Cơ quan, tổ chức giải quyết chế độ BHXH, BHTN không yêu cầu cung cấp sổ giấy khi người tham gia đã nộp sổ điện tử. Việc khám, chữa bệnh BHYT sử dụng thẻ BHYT điện tử theo quy định riêng.
Dùng sổ BHXH điện tử khi thực hiện thủ tục BHXH, BHTN và chuẩn bị các thành phần hồ sơ khác của thủ tục. Khi khám, chữa bệnh, kiểm tra thông tin và giá trị sử dụng của thẻ BHYT.
Đối chiếu & căn cứ
Căn cứ: Khoản 1–3 Điều 6 Thông tư 09/2026/TT-BTC (hiệu lực 03/02/2026); điểm đ khoản 1 Điều 4 Quy trình kèm Quyết định 366/QĐ-BHXH.
Sửa sai thông tin và bổ sung quá trình còn thiếu
Dữ liệu thay đổi phải được cập nhật kịp thời. Nếu sổ giấy chưa được giải quyết chế độ và chưa có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm, cơ quan BHXH phải cập nhật dữ liệu làm căn cứ giải quyết.
Đối chiếu sổ với hồ sơ nhân thân và quá trình đóng. Gửi yêu cầu điều chỉnh, kèm giấy tờ liên quan theo trường hợp; giữ sổ giấy và chứng từ cũ để đối chiếu cho đến khi dữ liệu được xử lý đầy đủ.
Đối chiếu & căn cứ
Căn cứ: Khoản 3 Điều 25 Luật 41/2024/QH15; khoản 3 Điều 2 và khoản 1 Điều 8 Thông tư 09/2026/TT-BTC; điểm c khoản 1 Điều 4 Quy trình kèm Quyết định 366/QĐ-BHXH.
Đối chiếu số định danh sau chuyển đổi từ 01/09/2026
Theo thông tin triển khai của BHXH Việt Nam, từ 01/09/2026 bắt đầu dùng số định danh cá nhân/CCCD thay mã số BHXH trên phần mềm nghiệp vụ. Việc chuyển đổi không làm thay đổi quá trình tham gia và quyền lợi BHXH.
Áp dụng khi: Đây là cập nhật triển khai hệ thống; các căn cứ pháp lý về giá trị và sử dụng sổ điện tử nêu trên vẫn được áp dụng.
Kiểm tra số định danh và quá trình đóng trên tài khoản đang dùng. Nếu thông tin chưa khớp, đề nghị đơn vị hoặc cơ quan BHXH kiểm tra, điều chỉnh trước khi giải quyết hồ sơ.
Đối chiếu & căn cứ
Căn cứ: Thông tin chính thức BHXH Việt Nam ngày 11/09/2026: “Chuyển đổi sử dụng số định danh cá nhân thay thế mã số BHXH: Không làm thay đổi quá trình cũng như quyền lợi của người tham gia”; đối chiếu nguồn ngày 12/10/2026.
Bộ Tài chính · Ban hành 03/02/2026 · Đối chiếu nguồn 12/10/2026